Algemene Voorwaarden & Huisregels

Welkom

Welkom bij Gentle Real Estate. Om een aangenaam verblijf voor zowel gasten als bewoners van de gemeenschap te waarborgen, verzoeken wij u onderstaande voorwaarden en huisregels zorgvuldig door te lezen.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, boekingen en verblijven bij Gentle Real Estate.

Door een reservering te maken verklaart de gast akkoord te gaan met deze voorwaarden.

2. Reserveringen

Een reservering is definitief nadat de betaling is ontvangen en schriftelijk is bevestigd door Gentle Real Estate.

Gentle Real Estate behoudt zich het recht voor een reservering te weigeren of te annuleren indien daar gegronde redenen voor bestaan.

3. Borg

Voor iedere reservering geldt een verplichte borg van €600. De borg dient als zekerheid voor:

• Schade aan de woning.
• Schade aan gemeenschappelijke ruimtes.
• Extra schoonmaakkosten.
• Verlies van sleutels, toegangstags of afstandsbedieningen.
• Overtreding van de huisregels.

Indien geen schade of overtredingen zijn vastgesteld, wordt de borg binnen maximaal 14 dagen na vertrek teruggestort.

4. Maximum aantal gasten

Het appartement is geschikt voor maximaal 5 personen. Het is niet toegestaan om meer dan 5 personen in de woning te laten overnachten.

Niet-geregistreerde gasten mogen niet in de woning verblijven of overnachten.

5. Bezoekersregeling

Het appartement is uitsluitend toegankelijk voor gasten die tijdens de reservering zijn geregistreerd.

Bezoekers van buitenaf zijn niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Gentle Real Estate.

De gemeenschappelijke faciliteiten mogen uitsluitend worden gebruikt door geregistreerde gasten. Dit geldt onder andere voor:

• Zwembaden.
• Gym.
• Social Club.
• Padelbaan.
• Overige gemeenschappelijke voorzieningen.

6. Rust & respect voor de omgeving

Gentle Real Estate bevindt zich in een rustige woonomgeving. Wij verzoeken gasten rekening te houden met de rust en privacy van andere bewoners.

Niet toegestaan:

• Feesten.
• Evenementen.
• Harde muziek.
• Geluidsoverlast.
• Verstoring van de openbare orde.
• Overlast voor buren of andere bewoners.

Tussen 22:00 uur en 08:00 uur geldt extra stilte.

7. Alcoholbeleid

Overmatig alcoholgebruik en gedrag dat leidt tot overlast of verstoring van de rust is niet toegestaan.

Gasten dienen zich respectvol te gedragen tegenover bewoners, gasten en personeel van de urbanisatie.

8. Roken

Roken is niet toegestaan binnen de woning. Roken is uitsluitend toegestaan op het terras.

Wij verzoeken gasten sigarettenpeuken netjes op te ruimen en geen schade toe te brengen aan het meubilair of de woning.

Eventuele schoonmaak- of herstelkosten als gevolg van roken binnen de woning worden volledig verhaald op de huurder.

9. Huisdieren

Huisdieren zijn niet toegestaan in de woning of de gemeenschappelijke faciliteiten.

Uitzonderingen zijn uitsluitend mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van Gentle Real Estate.

10. Zwembadregels

Het zwembad is een gemeenschappelijke voorziening van de urbanisatie. De volgende regels zijn van toepassing:

• Zwembadgebruik is toegestaan tussen 08:00 uur en 21:00 uur.
• Alleen geregistreerde gasten mogen gebruikmaken van het zwembad.
• Geen harde muziek.
• Geen glaswerk rondom het zwembad.
• Geen overlast voor andere bewoners.
• Kinderen dienen onder toezicht van een volwassene te blijven.

Alle regels van de urbanisatie dienen te worden gerespecteerd.

11. Padelbaan, gym & social club

De padelbaan, gym en social club zijn gemeenschappelijke voorzieningen. Gasten dienen:

• De faciliteiten zorgvuldig te gebruiken.
• Andere bewoners te respecteren.
• De regels van de urbanisatie op te volgen.

Gebruik van deze faciliteiten geschiedt volledig op eigen risico.

12. Schade & aansprakelijkheid

De huurder is verantwoordelijk voor schade die tijdens het verblijf ontstaat. Schade dient direct gemeld te worden.

Kosten voor herstel, vervanging of extra schoonmaak kunnen worden verrekend met de borg.

Gentle Real Estate is niet aansprakelijk voor:

• Verlies van persoonlijke eigendommen.
• Diefstal.
• Letsel.
• Ongevallen.
• Storingen aan internet, elektriciteit of andere voorzieningen.

13. Sleutels & toegangsmiddelen

Bij aankomst ontvangt de gast de benodigde toegangsmiddelen. Verlies van sleutels, toegangstags of afstandsbedieningen dient direct gemeld te worden.

De kosten voor vervanging worden in rekening gebracht bij de huurder.

14. Overtreding van de huisregels

Bij overtreding van deze huisregels behoudt Gentle Real Estate zich het recht voor:

• De borg gedeeltelijk of volledig in te houden.
• Het verblijf direct te beëindigen.
• Verdere toegang tot de woning te weigeren.

Dit geldt onder andere bij:

• Feesten.
• Geluidsoverlast.
• Ongeautoriseerde bezoekers.
• Schade aan eigendommen.
• Overtreding van regels van de urbanisatie.

In ernstige gevallen vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde bedragen.

15. Overmacht

Gentle Real Estate is niet aansprakelijk voor omstandigheden buiten haar invloedssfeer, waaronder:

• Natuurrampen.
• Stroomuitval.
• Internetstoringen.
• Technische storingen.
• Overheidsmaatregelen.

16. Toepasselijk recht

Op alle reserveringen en overeenkomsten is het Spaanse recht van toepassing.

Eventuele geschillen zullen worden behandeld door de bevoegde rechter in Spanje.